Опора деревянной одностоечной и способы укрепление угловых опор: Опоры ВЛ - конструкции, предназначенные для поддерживания проводов на необходимой высоте над землей, водой...
Организация стока поверхностных вод: Наибольшее количество влаги на земном шаре испаряется с поверхности морей и океанов (88‰)...
Топ:
Оценка эффективности инструментов коммуникационной политики: Внешние коммуникации - обмен информацией между организацией и её внешней средой...
Когда производится ограждение поезда, остановившегося на перегоне: Во всех случаях немедленно должно быть ограждено место препятствия для движения поездов на смежном пути двухпутного...
Генеалогическое древо Султанов Османской империи: Османские правители, вначале, будучи еще бейлербеями Анатолии, женились на дочерях византийских императоров...
Интересное:
Что нужно делать при лейкемии: Прежде всего, необходимо выяснить, не страдаете ли вы каким-либо душевным недугом...
Наиболее распространенные виды рака: Раковая опухоль — это самостоятельное новообразование, которое может возникнуть и от повышенного давления...
Мероприятия для защиты от морозного пучения грунтов: Инженерная защита от морозного (криогенного) пучения грунтов необходима для легких малоэтажных зданий и других сооружений...
Дисциплины:
2021-04-18 | 133 |
5.00
из
|
Заказать работу |
|
|
1) предконфликтный этап или возникновение объективной конфликтной ситуации; конфликтная ситуация – совокупность объективных внешних обстоятельств и условий, способствующих возникновению конфликта;
2) осознание ситуации как конфликтной;
3) конфликтное взаимодействие или конфликт;
разрешение конфликта.
Анцупов и Шипилов выделили следующие периоды в конфликте:
I. латентный период (предконфликтный) объединяет в себе 4 подэтапа:
1) возникновение объективной проблемной ситуации;
2) осознание объективной проблемной ситуации;
3) попытки решить проблему неконфликтными способами;
4) предконфликтная ситуация.
II. открытый период:
1) инцидент (ведет к осознанию противоречий);
2) эскалация;
3) Сбалансированное противодействие;
4) Завершение конфликта.
III. латентный период (послеконфликтная ситуация);
1) частичная нормализация отношения;
2) полная нормализация отношений.
Дифференциация интересов нарастает до 2-го этапа II-го периода (эскалация конфликта). Напряжение снижается с 3-го этапа II-го периода (сбалансирование) и начинается интегративный процесс.
К.Левин акцентирует внимание на объективно – субъективной природе конфликта. Возникновению конфликта неизбежно предшествует субъективное отражение социального взаимодействия, ситуации, как конфликтной. Субъективность проявляется в невозможности однозначно связать возникновение конфликта с определенным набором объективных факторов.
Существуют определенные признаки, по которым ситуация оценивается как конфликтная. Социальная категоризация имеет 2 аспекта:
1) индуктивный аспект – приписывание объекта или события к определенной категории на основе имеющейся информации (ситуации);
|
2) дедуктивный аспект – создание заключений о природе объекта (события) на осиное свойств категории.
На основе категоризации и интерпретации социальной ситуации индивид создает собственные когнитивные соответствия ситуаций. Эти ситуационные модели являются личностного окрашенными, т.е. образами человека о ситуации, а не самой ситуации.
Теорема Гомаса: если ситуация определяется как реальная, она становится реальной по своим последствиям. Следствием определения ситуации становится поведение, которое человек строит в соответствии со своим определением.
Объективные факторы определения ситуации – это общее, коллективно разделяемое знание, позволяющее людям приходить к согласию относительно характера ситуации.
Групповые факторы определения ситуации – влияние возраста, пола, личностных особенностей на характер конфликта.
Индивидуальные факторы определения ситуации – личностные индивидуальные особенности (экстернальность, интернальность, отсутствие тревожности, завышенная самооценка, эгоцентризм).
Конфликтное взаимодействие.
Оценка ситуации это целостное «схватывание» образа ситуации в аффективных тонах.
Формы поведения в конфликте:
· человек оценивает себя и ситуацию и признает свою ответственность;
· человек высоко ставит цену конфликта (более значимы отношения с человеком);
· человек признает разрешение ситуации и понимает, что и без конфликта ситуация разрешится в его пользу;
· проявление уступчивости (неуверенность в себе, неумение постоять за себя и свои интересы).
|
|
|
Своеобразие русской архитектуры: Основной материал – дерево – быстрота постройки, но недолговечность и необходимость деления...
Семя – орган полового размножения и расселения растений: наружи у семян имеется плотный покров – кожура...
Автоматическое растормаживание колес: Тормозные устройства колес предназначены для уменьшения длины пробега и улучшения маневрирования ВС при...
Типы оградительных сооружений в морском порту: По расположению оградительных сооружений в плане различают волноломы, обе оконечности...
© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!