Типы оградительных сооружений в морском порту: По расположению оградительных сооружений в плане различают волноломы, обе оконечности...
История развития хранилищ для нефти: Первые склады нефти появились в XVII веке. Они представляли собой землянные ямы-амбара глубиной 4…5 м...
Топ:
Марксистская теория происхождения государства: По мнению Маркса и Энгельса, в основе развития общества, происходящих в нем изменений лежит...
Оснащения врачебно-сестринской бригады.
Определение места расположения распределительного центра: Фирма реализует продукцию на рынках сбыта и имеет постоянных поставщиков в разных регионах. Увеличение объема продаж...
Интересное:
Влияние предпринимательской среды на эффективное функционирование предприятия: Предпринимательская среда – это совокупность внешних и внутренних факторов, оказывающих влияние на функционирование фирмы...
Средства для ингаляционного наркоза: Наркоз наступает в результате вдыхания (ингаляции) средств, которое осуществляют или с помощью маски...
Как мы говорим и как мы слушаем: общение можно сравнить с огромным зонтиком, под которым скрыто все...
Дисциплины:
2017-07-25 | 195 |
5.00
из
|
Заказать работу |
|
|
1. До 1 года
2. 2-3 года
3. 4-5 лет
4. 6-10 лет
5. Более 10 лет
В какой степени Вы удовлетворены условиями пребывания в Доме ветеранов?
1. Полностью удовлетворен Переход к вопросу №4
2. Скорее удовлетворен, чем нет Переход к вопросу №4
3. Скорее не удовлетворен, чем да
4. Полностью не удовлетворен
5. Затрудняюсь ответить Переход к вопросу №4
3. Если Вы чем-то неудовлетворенны, то чем именно? Назовите, пожалуйста
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Как изменились условия пребывания в Доме ветеранов за последний год?
1. Улучшились
2. Остались на прежнем хорошем уровне Переход к вопросу №6
3. Ухудшились
4. Остались на прежнем плохом уровне Переход к вопросу №6
5. Затрудняюсь ответить Переход к вопросу №6
5. Если Вы отметили, что условия изменились, то в чем именно? Назовите, пожалуйста
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
6. В какой степени Вы удовлетворены доступность, качеством и полнотой информации об услугах, предоставляемых в Доме ветеранов? С позиции того, насколько Вы знаете о тех или иных услугах, в которых нуждаетесь или же оказывают Вам в доме ветеранов?
1. Полностью удовлетворен Переход к вопросу №8
2. Скорее удовлетворен, чем нет Переход к вопросу №8
3. Скорее не удовлетворен, чем да
4. Полностью не удовлетворен
5. Затрудняюсь ответить Переход к вопросу №8
7. Если Вы чем-то неудовлетворенны, то чем именно? Назовите, пожалуйста
__________________________________________________________________________________________________________________________________________
Как на Ваш взгляд, все ли необходимые услуги (условия их получения) для Вас являются доступными? Или же не все необходимые Вам услуги Вы можете получить в Доме ветеранов?
|
1. Все услуги являются доступными Переход к вопросу №10
2. Не все услуги являются доступными
3. Затрудняюсь ответить Переход к вопросу №10
9. Какие из услуг Вы считаете недоступными, но в которых Вы нуждаетесь? Назовите, пожалуйста
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Все ли необходимые услуги Вы получаете вовремя или же сроки их получения нарушаются в Доме ветеранов?
1. Все услуги оказываются вовремя Переход к вопросу №12
2. Не все услуги оказываются вовремя
3. Затрудняюсь ответить Переход к вопросу №12
11. Если услуги оказываются не вовремя, то какие именно и на сколько времени их оказание задерживается? Назовите, пожалуйста
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
12. Как бы Вы оценили благоустройство и содержание помещений Дома ветеранов?
1. На отлично Переход к вопросу №14
2. На хорошо Переход к вопросу №14
3. На удовлетворительно
4. На неудовлетворительно
5. Затрудняюсь ответить Переход к вопросу №14
13. Если Вы отметили удовлетворительно или неудовлетворительно, то почему? Назовите, пожалуйста
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
14. Как бы Вы оценили благоустройство и содержание уличной территории Дома ветеранов?
1. На отлично Переход к вопросу №16
2. На хорошо Переход к вопросу №16
3. На удовлетворительно
4. На неудовлетворительно
5. Затрудняюсь ответить Переход к вопросу №16
15. Если Вы отметили удовлетворительно или неудовлетворительно, то почему? Назовите, пожалуйста
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
|
Оцените качества работников Дома ветеранов?
Качества | отлично | хорошо | удовл. | неудовл. |
16. Доброжелательность | ||||
17. Вежливость | ||||
18. Внимательность | ||||
19. Компетентность |
20. Если Вы не вполне положительно оценили какой-либо из показателей (удовл. или неудовл.), то почему? Назовите, пожалуйста
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Как бы Вы оценили изменение своей жизни, своего здоровья, настроения после пребывания в Доме ветеранов?
1. Положительно
2. Скорее положительно, чем отрицательно
3. Не изменилось
4. Скорее отрицательно, чем положительно
5. Отрицательно
6. Затрудняюсь ответить Переход к вопросу №23
22. С чем такие изменения связаны на Ваш взгляд? Назовите, пожалуйста
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
В какой степени Вы удовлетворены условиями пребывания в Доме ветеранов?
Условия | удовл. | не вполне удовл. | не удовл. | трудно сказать |
23. Жилым помещением | ||||
24. Наличием необходимого оборудования для предоставления социальных услуг | ||||
25. Предоставлением социально-бытовых, парикмахерских и гигиенических услуг | ||||
26. Конфиденциальностью предоставления социальных услуг | ||||
27. Графиком посещения родственниками | ||||
28. Оперативностью решения вопросов |
29. Если Вы не вполне удовлетворены какими-либо условиями, то почему? Назовите, пожалуйста
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Проводятся ли в Доме ветеранов групповые мероприятия (оздоровительные, досуговые)?
1. Да
2. Нет Переход к вопросу №33
3. Не знаю Переход к вопросу №33
Участвуете ли в них?
1. Да, постоянно
2. Да, иногда
3. Нет, не участвую Переход к вопросу №33
В какой степени вы удовлетворены качеством проводимых мероприятий, имеющих групповой характер (оздоровительных, досуговых)?
|
1. Полностью удовлетворен
2. Скорее удовлетворен, чем нет
3. Скорее не удовлетворен, чем да
4. Полностью не удовлетворен
5. Затрудняюсь ответить
|
|
Типы сооружений для обработки осадков: Септиками называются сооружения, в которых одновременно происходят осветление сточной жидкости...
Кормораздатчик мобильный электрифицированный: схема и процесс работы устройства...
Папиллярные узоры пальцев рук - маркер спортивных способностей: дерматоглифические признаки формируются на 3-5 месяце беременности, не изменяются в течение жизни...
Состав сооружений: решетки и песколовки: Решетки – это первое устройство в схеме очистных сооружений. Они представляют...
© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!