Биохимия спиртового брожения: Основу технологии получения пива составляет спиртовое брожение, - при котором сахар превращается...
Своеобразие русской архитектуры: Основной материал – дерево – быстрота постройки, но недолговечность и необходимость деления...
Топ:
Характеристика АТП и сварочно-жестяницкого участка: Транспорт в настоящее время является одной из важнейших отраслей народного...
Отражение на счетах бухгалтерского учета процесса приобретения: Процесс заготовления представляет систему экономических событий, включающих приобретение организацией у поставщиков сырья...
Интересное:
Наиболее распространенные виды рака: Раковая опухоль — это самостоятельное новообразование, которое может возникнуть и от повышенного давления...
Инженерная защита территорий, зданий и сооружений от опасных геологических процессов: Изучение оползневых явлений, оценка устойчивости склонов и проектирование противооползневых сооружений — актуальнейшие задачи, стоящие перед отечественными...
Финансовый рынок и его значение в управлении денежными потоками на современном этапе: любому предприятию для расширения производства и увеличения прибыли нужны...
Дисциплины:
2020-11-02 | 83 |
5.00
из
|
Заказать работу |
|
|
1. Муниципальное казенное учреждение культуры «Северяночка», п. Улитино
2. Муниципальное казенное учреждение культуры «Северяночка». Клуб д. Ярнема
! Далее ответьте, пожалуйста, на вопросы только по той организации культуры, которую Вы отметили выше.
1. При посещении учреждения культуры обращались ли Вы к информации о ее деятельности, размещенной на информационных стендах в помещениях учреждения культуры?
Если Вы ответили «да» на данный вопрос, то просим ответить на вопрос № 2. Если Вы ответили «нет», то переходите к ответу на вопрос № 3.
| да | |
нет | ||
2. Вы удовлетворены открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности учреждения культуры, размещенной на информационных стендах в помещении учреждения культуры? | да | |
нет | ||
3. Вы пользовались официальным сайтом учреждения культуры, чтобы получить информацию о ее деятельности? Если Вы ответили «да» на данный вопрос, то просим ответить на вопрос № 4. Если Вы ответили «нет», то переходите к ответу на вопрос № 5.
| да | |
нет | ||
4. Вы удовлетворены открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на ее официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"? | да | |
нет | ||
5. Вы удовлетворены комфортностью условий предоставления услуг в организации (наличие комфортной зоны отдыха (ожидания); наличие и понятность навигации в помещении учреждения культуры; наличие и доступность питьевой воды в помещении учреждения культуры; наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений в учреждении культуры; удовлетворительное санитарное состояние помещений учреждения культуры)?
| да | |
нет | ||
6. Вы имеете (или лицо, представителем которого Вы являетесь) установленную группу инвалидности? Если Вы ответили «да» на данный вопрос, то просим ответить на вопрос № 7. Если Вы ответили «нет», то переходите к ответу на вопрос № 8.
| да | |
нет | ||
7. Вы удовлетворены доступностью предоставления услуг для инвалидов в учреждении культуры? | да | |
нет | ||
8. Вы удовлетворены доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт с посетителями и информирование об услугах при непосредственном обращении в организацию (работники кассы)? | да | |
нет | ||
9. Вы удовлетворены доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в учреждение культуры (библиотекари, экскурсоводы и прочие работники)? | да | |
нет | ||
10. Вы пользовались какими-либо дистанционными способами взаимодействия с учреждением культуры (телефон, электронная почта, электронный сервис (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получение консультации по оказываемым услугам), раздел "Часто задаваемые вопросы", анкета для опроса граждан на сайте и прочие.)? Если Вы ответили «да» на данный вопрос, то просим ответить на вопрос № 11. Если Вы ответили «нет», то переходите к ответу на вопрос № 12.
| да | |
нет | ||
11. Вы удовлетворены доброжелательностью и вежливостью работников организации, с которыми взаимодействовали в дистанционной форме (по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов (для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по оказываемым услугам) и в прочих дистанционных формах)? | да | |
нет | ||
12. Готовы ли Вы рекомендовать данную организацию родственникам и знакомым (или могли бы Вы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)? | да | |
нет | ||
13. Вы удовлетворены организационными условиями предоставления услуг (графиком работы учреждения культуры (подразделения); навигацией внутри учреждения культуры (наличие информационных табличек, указателей, сигнальных табло, инфоматов и прочее)?
| да | |
нет | ||
14. Вы удовлетворены в целом условиями оказания услуг в организации? | да | |
нет | ||
15. Ваши предложения по улучшению условий оказания услуг в данном учреждении культуры:
|
Просим Вас оставить общую информацию о себе для статистики:
14. Ваш пол: 1. Мужской 2. Женский
15. Сколько полных лет Вам исполнилось?_____________
16. Ваше образование?
1.Высшее (специалист, бакалавр, магистр, аспирантура и пр.)
2.Среднее специальное
3. Полное (общее) среднее
4.Неполное среднее
5.Начальное
17. Вы являетесь:
1. потребителем услуги
2. родителем (законным представителем) несовершеннолетнего потребителя услуг
3. И потребителем услуги И родителем (законным представителем) несовершеннолетнего потребителя услуг
Благодарим Вас за участие в опросе!
|
|
Поперечные профили набережных и береговой полосы: На городских территориях берегоукрепление проектируют с учетом технических и экономических требований, но особое значение придают эстетическим...
Историки об Елизавете Петровне: Елизавета попала между двумя встречными культурными течениями, воспитывалась среди новых европейских веяний и преданий...
Состав сооружений: решетки и песколовки: Решетки – это первое устройство в схеме очистных сооружений. Они представляют...
Таксономические единицы (категории) растений: Каждая система классификации состоит из определённых соподчиненных друг другу...
© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!