Биохимия спиртового брожения: Основу технологии получения пива составляет спиртовое брожение, - при котором сахар превращается...
Историки об Елизавете Петровне: Елизавета попала между двумя встречными культурными течениями, воспитывалась среди новых европейских веяний и преданий...
Топ:
Когда производится ограждение поезда, остановившегося на перегоне: Во всех случаях немедленно должно быть ограждено место препятствия для движения поездов на смежном пути двухпутного...
Интересное:
Национальное богатство страны и его составляющие: для оценки элементов национального богатства используются...
Берегоукрепление оползневых склонов: На прибрежных склонах основной причиной развития оползневых процессов является подмыв водами рек естественных склонов...
Мероприятия для защиты от морозного пучения грунтов: Инженерная защита от морозного (криогенного) пучения грунтов необходима для легких малоэтажных зданий и других сооружений...
Дисциплины:
2018-01-14 | 219 |
5.00
из
|
Заказать работу |
|
|
Конфли́кт определяется в психологии как отсутствие согласия между двумя или более сторонами — лицами или группами.
По действию на функционирование группы/организации
- Конструктивные (функциональные) приводят к принятию обоснованных решений и способствуют развитию взаимоотношений
- Деструктивные (дисфункциональные) препятствуют эффективному взаимодействию и принятию решений.
По содержанию
- Реалистические (предметные) вызываются неудовлетворением определенных требований участников или несправедливым, по мнению одной или обеих сторон, распределением между ними каких-либо преимуществ.
- Нереалистические (беспредметные) имеют своей целью открытое выражение накопившихся отрицательных эмоций, обид, враждебности, то есть острое конфликтное взаимодействие становится здесь не средством достижения конкретного результата, а самоцелью.
По характеру участников
- Внутриличностные имеет место тогда, когда отсутствует согласие между различными психологическими факторами внутреннего мира личности: потребностями, мотивами, ценностями, чувствами и т. д.
- Межличностные
- Между личностью и группой возникает тогда, когда кто-либо из членов организации нарушает нормы поведения или общения, сложившиеся в неформальных группах.
- Межгрупповые это конфликт между формальными и (или) неформальными группами, из которых состоит организация.
- Социальные
Структура конфликта
1. Стороны конфликта.
Конфликтантов можно различать по следующим объективным характеристикам:
по ролям (совокупности прав и обязанностей). Роли различаются по включённости в конфликт, которая может быть:
- прямой и активной, по которой можно определить субъектов (или оппонентов) конфликта;
|
- косвенной и вспомогательной, по которой можно определить тех, кто их явно или неявно поддерживает, это участники конфликта.
по рангам оппонентов
- оппонент 1 ранга - человек, выступающий от своего собственного имени и преследующий собственные интересы;
- оппонент 2 ранга - отдельные индивиды, преследующие групповые интересы;
- оппонент 3 ранга - структура, состоящая из непосредственно взаимодействующих друг с другом групп;
- оппонент 4 ранга - государственные структуры, выступающие от имени закона.
по социальному статусу общему положению личности или группы в обществе, связанному с определённой совокупностью прав или обязанностей.
по потенциалу (силе) возможностью и способностью сторон конфликта реализовать свои цели вопреки противодействию оппонента
по интересам эмоциональное состояние, связанное с осуществлением познавательной деятельности и характеризующееся побудительностью этой деятельности, преимущественной её направленностью на какой-либо объект.
по позиции то, о чём заявляют друг другу стороны конфликта. Интересы от позиции отличаются наличием побуждения.
2. Предмет конфликта - это то противоречие, ради разрешения которого стороны и вступают в конфликт.
3. Объект конфликта - конкретная причина, мотивация, движущая сила конфликта.
Существует три типа объектов конфликта:
1) объекты, которые не могут быть разделены на части, владеть ими совместно с кем-нибудь невозможно;
2) объекты, которые могут быть разделены на части в различных пропорциях;
3) объекты, которыми участники конфликта могут владеть совместно (это ситуация мнимого конфликта).
4. Цели конфликта - субъективные мотивы его участников, обусловленные их взглядами и убеждениями, материальными и духовными интересами;
5. Причины конфликта - у всех конфликтов есть несколько причин, основными из которых являются ограниченность ресурсов, которые надо делить, различия в целях, представлениях и ценностях, манере поведения, уровне образования и т.д. Причины конфликтов необходимо знать для их устранения и предупреждения, преодоления или конструктивного разрешения.
|
6. Окружающая среда - совокупность объективных условий конфликта.
конфликт имеет характеристики:
- пространственные: географические границы, сферы возникновения и проявления конфликта, условия и повод возникновения, конкретные формы проявления, средства и действия, которыми пользуются субъекты, результат конфликта;
- временные: длительность, частота, повторяемость, продолжительность участия каждого субъекта, временные характеристики каждого из этапов;
- социально-пространственные: количество и интересы людей, втянутых в конфликт.
Конфликт неустраним до тех пор, пока существуют все перечисленные элементы структуры конфликта (кроме повода).
Ранги оппонентов
Ранг (нем.) — звание, чин, разряд, категория. В социальной конфликтологии он определяется по принципу высший - низший и предполагает позицию, занимаемую одним из субъектов конфликта по отношению к другому субъекту, противоположной стороны. Можно предложить следующий способ определения рангов оппонентов (субъектов конфликта):
- Оппонент первого ранга — человек, выступающий от своего собственного имени и преследующий свои собственные интересы.
- Оппонент второго ранга — отдельные индивиды, защищающие групповые интересы.
- Оппонент третьего ранга — структура, состоящая из непосредственно взаимодействующих друг с другом групп.
- Высший ранг (4) — государственные структуры, выступающие от имени закона.
В реальном конфликте каждая из сторон стремится понизить ранг противника и повысить свой собственный. Некоторые исследователи считают, что введение в конфликтологию понятия ранга оппонентов непродуктивно. Такое мнение, думается, не вполне обосновано, т.к. на уровне подсознания, в своих субъективных оценках, на уровне общественного мнения участники конфликта «наделяются» определенными рангами, хотя с юридической точки зрения, для этого нет оснований.
|
|
Наброски и зарисовки растений, плодов, цветов: Освоить конструктивное построение структуры дерева через зарисовки отдельных деревьев, группы деревьев...
Организация стока поверхностных вод: Наибольшее количество влаги на земном шаре испаряется с поверхности морей и океанов (88‰)...
Общие условия выбора системы дренажа: Система дренажа выбирается в зависимости от характера защищаемого...
Поперечные профили набережных и береговой полосы: На городских территориях берегоукрепление проектируют с учетом технических и экономических требований, но особое значение придают эстетическим...
© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!