Организация стока поверхностных вод: Наибольшее количество влаги на земном шаре испаряется с поверхности морей и океанов (88‰)...
Автоматическое растормаживание колес: Тормозные устройства колес предназначены для уменьшения длины пробега и улучшения маневрирования ВС при...
Топ:
Когда производится ограждение поезда, остановившегося на перегоне: Во всех случаях немедленно должно быть ограждено место препятствия для движения поездов на смежном пути двухпутного...
Определение места расположения распределительного центра: Фирма реализует продукцию на рынках сбыта и имеет постоянных поставщиков в разных регионах. Увеличение объема продаж...
Особенности труда и отдыха в условиях низких температур: К работам при низких температурах на открытом воздухе и в не отапливаемых помещениях допускаются лица не моложе 18 лет, прошедшие...
Интересное:
Финансовый рынок и его значение в управлении денежными потоками на современном этапе: любому предприятию для расширения производства и увеличения прибыли нужны...
Распространение рака на другие отдаленные от желудка органы: Характерных симптомов рака желудка не существует. Выраженные симптомы появляются, когда опухоль...
Что нужно делать при лейкемии: Прежде всего, необходимо выяснить, не страдаете ли вы каким-либо душевным недугом...
Дисциплины:
2017-12-21 | 257 |
5.00
из
|
Заказать работу |
|
|
Управленческие решения принимает человек, который выполняет в организации какую-либо управленческую функцию. Менеджер принимает управленческие решения и реализует их с помощью других людей, работающих в организации. Управленческое решение принимается менеджером тогда, когда возникает необходимость в этом. Для этого ставится цель и посредством принятия УР она достигается. Результат, как правило, зависит от многих факторов, которые будут рассмотрены далее.
Управленческое решение – это выбор, которой делает менеджер, выполняя свои должностные обязанности (например, генеральный директор подписал приказ об увольнении сотрудника отдела продаж).
Стоит отметить, что наиболее эффективным управленческим решением является выбор, который будет реально реализован и внесет наибольший вклад в достижение конечной цели.
Основными критериями отличающими управленческие решения являются:
Цели.
Последствия.
Разделение труда.
Профессионализм.
Процесс разработки, принятия и реализации управленческих решений – сложный процесс. Он требует привлечения группы людей. В этот процесс могут быть вовлечены следующие лица:
Генеральный директор;
Менеджеры среднего и низшего звена;
Элементы системы управления.
Внешние специалисты, консультанты, эксперты.
Принятие управленческих решений на предприятии – это наука и искусство. Роль принятого решения огромна. Важнейший вопрос успешного функционирования предприятия заключается в том, как предприятие может выявлять свои проблемы и решать их. Каждое управленческое решение нацелено на какую-то проблему, а правильное решение – это то, которое максимально обеспечивает цели предприятия. Тем не менее, “определение цели, еще не формулировка проблемы, а без этого нет необходимости в решениях и действиях”[29]. Цели, которые часто пытаются достичь, бывают в ряде случаев недостаточно осознанными. Установление неправильных целей означает неправильно сформулированные проблемы, а, следовательно, неправильные решения, а это приводит к нерациональному расходованию ресурсов. В этой связи очень велика роль руководителя. Ведь управленческое решение не только процесс, но и один из видов мыслительной деятельности и проявления воли человека. Его характеризуют такие признаки:
|
·возможность выбора из множества альтернативных вариантов (если нет альтернатив, то нет выбора и, следовательно, нет и решения);
·наличие цели (бесцельный выбор не рассматривается как решение);
·необходимость волевого акта лица, принимающего решение (ЛПР), так как ЛПР формирует решение через борьбу мотивов и мнений[30].
Итак, роль руководителя состоит в умении вырабатывать правильное суждение, правильно осмысливать реальные проблемы, а не взятые из типового перечня, и постоянно нацеливать себя на управление, опережающее события. Следует отметить, что выявление проблем является одной из наиболее важных задач в процессе управления вообще и в процессе принятия управленческого решения в частности.
В менеджменте понятие «проблема» используется для обозначения разрыва между желаемым состоянием (прежде всего целями) того или иного предприятия и ее фактическим состоянием. А само решение проблемы рассматривается как средство преодоления такого разрыва, выбор одного из многих объективно существующих курсов действий (альтернатив), позволяющих перейти от наблюдаемого состояния к желаемому.
При существующем в настоящее время разнообразии процедур и моделей принятия управленческих решений возможны различные классификации проблем. Приведем критерии классификации, предложенной А.В. Шегдой[31] (таблица 1).
Таблица 1
|
|
Организация стока поверхностных вод: Наибольшее количество влаги на земном шаре испаряется с поверхности морей и океанов (88‰)...
Индивидуальные и групповые автопоилки: для животных. Схемы и конструкции...
Историки об Елизавете Петровне: Елизавета попала между двумя встречными культурными течениями, воспитывалась среди новых европейских веяний и преданий...
Особенности сооружения опор в сложных условиях: Сооружение ВЛ в районах с суровыми климатическими и тяжелыми геологическими условиями...
© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!