Опора деревянной одностоечной и способы укрепление угловых опор: Опоры ВЛ - конструкции, предназначенные для поддерживания проводов на необходимой высоте над землей, водой...
Организация стока поверхностных вод: Наибольшее количество влаги на земном шаре испаряется с поверхности морей и океанов (88‰)...
Топ:
Характеристика АТП и сварочно-жестяницкого участка: Транспорт в настоящее время является одной из важнейших отраслей народного хозяйства...
Методика измерений сопротивления растеканию тока анодного заземления: Анодный заземлитель (анод) – проводник, погруженный в электролитическую среду (грунт, раствор электролита) и подключенный к положительному...
Комплексной системы оценки состояния охраны труда на производственном объекте (КСОТ-П): Цели и задачи Комплексной системы оценки состояния охраны труда и определению факторов рисков по охране труда...
Интересное:
Подходы к решению темы фильма: Существует три основных типа исторического фильма, имеющих между собой много общего...
Лечение прогрессирующих форм рака: Одним из наиболее важных достижений экспериментальной химиотерапии опухолей, начатой в 60-х и реализованной в 70-х годах, является...
Финансовый рынок и его значение в управлении денежными потоками на современном этапе: любому предприятию для расширения производства и увеличения прибыли нужны...
Дисциплины:
2017-10-17 | 1263 |
5.00
из
|
Заказать работу |
|
|
Правильное и эффективное функционирование информационного подразделения любого предприятия или ведомства и управление качеством предоставляемых ИТ-сервисов, является сегодня залогом максимального использования возможностей информационных технологий.
ИТ становится бизнесом, вне зависимости от того является ли оно внутренним или внешним подразделением. Его работа измеряется в терминах качества предоставляемых услуг и экономической эффективности, прибылей и убытков (profit/loss), а кроме того ИТ может приносить компании еще и стратегические преимущества.
Организационная структура ИС должна однозначно соответствовать основной деятельности предприятия и во многих случаях структуре самого предприятия. Общепринятой основой для решения задач проектирования и организации области ИС является структурный подход. Изменение в структуре функционирования организации может приводить к существенным изменениям в структуре организации области ИТ.
Можно выделить три основных взаимосвязанных уровня функционирования ИТ службы – уровень целеполагания, уровень исполнения и уровень управления.
На уровне целеполагания нас в первую очередь рассматриваются вопросы корпоративной стратегии и стратегии ИТ службы.
Уровень исполнения включает процессы планирования и организации ИТ, процессы приобретения и внедрения ИТ, сопровождения и поддержки ИТ, мониторинга функционирования ИТ.
Для каждого уровня управления организацией можно сформулировать цели функционирования ИТ отдела.
Из теории общего менеджмента известно, что организационная структура аппарата управления – это форма разделения труда по управлению, в котором каждое подразделение и должность создаются для выполнения определенного набора функций управления или работ. При этом схема организационной структуры управления отражает статическое положение подразделений и должностей и характер связи между ними.
|
Различают связи:
• линейные (административное подчинение),
• функциональные (по сфере деятельности без прямого административного подчинения),
• межфункциональные, или кооперационные (между подразделениями одного и того же уровня).
В зависимости от характера связей выделяются несколько основных типов организационных структур управления:
• линейная,
• функциональная,
• линейно-функциональная,
• матричная,
• дивизиональная,
• множественная.
Место и роль ИТ отдела в конкретной компании определяется большим количеством различных факторов: состав функциональных задач предприятия; состав задач обработки информации; стратегия развития ИС предприятия, организации; состав оперативных задач; достигнутый уровень разделения труда – соотношения специалистов-универсалов и «узких» специалистов; достигнутый уровень централизации (степени децентрализации) задач и методов ОИ.
В соответствии с мировым опытом принято говорить о пяти стилях работы ИТ-подразделения в организации:
• стиль работы Heritage (унаследованный) - тактическое управление технологиями, обеспечение выполнения обещанного, ориентация на повышение эффективности использования ИТ,
• стиль работы Aligned (согласованный) - стратегическое управление технологиями, согласование ИТ и бизнеса,
• стиль работы Engaged (заинтересованный) - ориентация на совершенствование бизнеса, повышение гибкости и ценности ИТ-подразделения для бизнеса, приоритетный акцент на развитие и поддержку бизнес-систем,
• стиль работы Pervasive (проникающий) - ориентация на структурное преобразование бизнеса, восприятие информации и процессов как стратегических активов,
• стиль работы Commodity (выгодный) - ИТ рассредоточены в рамках бизнеса, руководство бизнес-подразделений полностью владеет ИТ-ресурсами и управляет ИТ, не имея специальных ролей для ИТ.
|
В настоящее время преобладающим типом работы ИТ подразделений является стиль Heritage, однако уже сейчас идет переход на другие варианты.
Компания Gartner предлагает четыре модели взаимодействия ИТ подразделения с другими подразделениями компании в зависимости от стратегии развития бизнеса (активная или пассивная по отношению к рынку) и роли ИТ-подразделения (тактическая, обслуживающая, или стратегическая, развивающая):
• модель «дворецкий» – ИТ отдел предугадывает потребности бизнеса, не мешает работе основных подразделений, прикладывает минимальные усилия для управления своей внутренней работой, предоставляет дополнительные услуги даже без повышения их оплаты,
• модель «предприниматель» включает полную интеграцию ИТ и бизнеса, управление рисками, акцент на развитие, минимум внимания оперативному руководству,
• модель «мельница» ориентирована на сдерживание затрат на ИТ и повышение надежности функционирования, принятие руководящих решений выглядит как метод самозащиты,
• модель «член команды» предполагает высокую степень согласованности с бизнесом, интегрированность в структуру предприятия, работу в плотном контакте с другими подразделениями, сама работа ИТ ориентирована на бизнес-процесс и достижение результата, ИТ подразделение стремится к повышению ценности ИТ для бизнеса.
В своей каждодневной деятельности ИТ отдел с другими подразделениями организации должен руководствоваться рядом документов, к числу которых относятся:
• ИТ стратегия или аналогичный «политике информатизации» документ,
• лицензионная политика,
• методики и регламенты сопровождения и эксплуатации ИС организации,
• рекомендации по выбору поставщиков и подрядчиков,
• внутрифирменные стандарты управления проектами в сфере ИТ,
• требованиям по интеграции ИС подразделений организации.
|
|
Архитектура электронного правительства: Единая архитектура – это методологический подход при создании системы управления государства, который строится...
Механическое удерживание земляных масс: Механическое удерживание земляных масс на склоне обеспечивают контрфорсными сооружениями различных конструкций...
Адаптации растений и животных к жизни в горах: Большое значение для жизни организмов в горах имеют степень расчленения, крутизна и экспозиционные различия склонов...
Эмиссия газов от очистных сооружений канализации: В последние годы внимание мирового сообщества сосредоточено на экологических проблемах...
© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!