Архитектура электронного правительства: Единая архитектура – это методологический подход при создании системы управления государства, который строится...
Типы сооружений для обработки осадков: Септиками называются сооружения, в которых одновременно происходят осветление сточной жидкости...
Топ:
Выпускная квалификационная работа: Основная часть ВКР, как правило, состоит из двух-трех глав, каждая из которых, в свою очередь...
Основы обеспечения единства измерений: Обеспечение единства измерений - деятельность метрологических служб, направленная на достижение...
Интересное:
Национальное богатство страны и его составляющие: для оценки элементов национального богатства используются...
Средства для ингаляционного наркоза: Наркоз наступает в результате вдыхания (ингаляции) средств, которое осуществляют или с помощью маски...
Уполаживание и террасирование склонов: Если глубина оврага более 5 м необходимо устройство берм. Варианты использования оврагов для градостроительных целей...
Дисциплины:
2017-06-12 | 220 |
5.00
из
|
Заказать работу |
|
|
1. организационно-технологические
2. социально-экономические
3. административно-управленческие
4. внеформальные (конфликты самоорганизации)
5. социально-психологические
6. социально-культурные
Организационно-технологические конфликты – конфликты, обусловленные низким уровнем организации труда и управления.
Причины:
· рассогласование в организации формальных организационных начал (например, руководство нарушает принятые и согласованные с коллективом нормы и правила: режим работы, технологию, обеспечение соблюдения правил ТБ…);
· реальное поведение членов организации (прогулы, опоздания, нарушение графика, несоблюдение ТБ…)
· функциональная взаимозависимость членов организации (или подразделений) друг от друга;
· несбалансированность рабочих мест (например, обязанности не обеспечиваются средствами, и полномочиями);
Социально-экономические конфликты – конфликты, обусловленные несовпадением социальных и экономических интересов членов организации (борьбой за ресурсы и финансы).
Причины:
· Задержка Зарплаты
· Увеличение норм выработки
· Низкие Заработки
· Просчеты руководства, повлекшие ухудшения
· Несовершенная система стимулирования
· Дисбаланс фонда развития и фонда зарплаты (Конфликт по поводу присвоения результатов труда)
Административно-управленческие конфликты – конфликты, обусловленные типом (методами) управления организацией.
Причины:
· Внутренние конфликты администрации
· Конфликты между администрацией и руководителями подразделений
· Конфликты между администрацией и профсоюзами
· Конфликты между администрацией и массой работников
Внеформальные конфликты – конфликты, связанные с функционированием внеформальной организации (самоорганизации).
|
Внеформальная организация содержит признаки как формальной, так и неформальной организации. Возникает по поводу производственных отношений, выполняет функции формальной организации, но отличается спонтанностью возникновения и добровольностью членства. Компенсирует недостатки формальной организации.
Причины возникновения внеформальной организации:
· Функциональная недостаточность формальной организации, ее деформация (например, Зав. Склада, минуя отдел снабжения, получает от поставщика необходимые детали).
· Социальная интеграция работников (которые стремятся совместно найти резервы повышения производительности).
· Разделение функций и личности (личность стремится удовлетворить свои социальные потребности, что иногда возможно только вне рамок роли).
Причины внеформальных конфликтов:
· Столкновение личных интересов членов внеформальной организации
· Противоречия между членами внеформальной и формальной организации
· Противоречия между формальной и внеформальной ролью члена организации
Социально-психологические конфликты – связаны с функционированием системы межличностных отношений.
Причины:
· Противоречие целей, ценностей интересов личностей (микрогрупп)
· Нарушение ролевой системы
· Нарушение групповых норм
· Борьба за лидерство
· Эмоциональные причины
Социально-культурные конфликты – конфликты субкультурорганизации(этнических, половозрастных, религиозных, классовых ).
Последствия оргконфликтов
Негативные:
1. Рост напряженности
Интегральный коэффициент социальной напряженности в организации (К):
К = (х¹ + х² +…х) / n; Если К= 0,7 означает неудовлетворенность 70% опрошенных Это опасный уровень напряженности, означающий кризис организации. 0,2 – удовлетворенное состояние; 0,4 - 0,7 - предкритическое состояние.
х¹ - фактор экономического кризиса (% неудовлетворенности членов организации состоянием дел);
|
х² - фактор зарплаты (%неудовлетворенности);
х – другие факторы.
n –количество факторов, вызывающих неудовлетворенность более чем у половины экспертов (опрошенных).
2. Падение мотивации к труду
3. Отвлечение от работы (на конфликт)
4. Уменьшение деловых контактов (вопреки необходимости)
Позитивные:
1. Адаптация членов организации
2. Новая расстановка сил в организации (изменение структуры)
3. Выявление «узких мест» организации
4. Активизация информационных процессов
5. Рост самосознания членов организации
|
|
Кормораздатчик мобильный электрифицированный: схема и процесс работы устройства...
Автоматическое растормаживание колес: Тормозные устройства колес предназначены для уменьшения длины пробега и улучшения маневрирования ВС при...
Механическое удерживание земляных масс: Механическое удерживание земляных масс на склоне обеспечивают контрфорсными сооружениями различных конструкций...
Индивидуальные очистные сооружения: К классу индивидуальных очистных сооружений относят сооружения, пропускная способность которых...
© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!