Архитектура электронного правительства: Единая архитектура – это методологический подход при создании системы управления государства, который строится...
Археология об основании Рима: Новые раскопки проясняют и такой острый дискуссионный вопрос, как дата самого возникновения Рима...
Топ:
Организация стока поверхностных вод: Наибольшее количество влаги на земном шаре испаряется с поверхности морей и океанов...
Когда производится ограждение поезда, остановившегося на перегоне: Во всех случаях немедленно должно быть ограждено место препятствия для движения поездов на смежном пути двухпутного...
Интересное:
Мероприятия для защиты от морозного пучения грунтов: Инженерная защита от морозного (криогенного) пучения грунтов необходима для легких малоэтажных зданий и других сооружений...
Лечение прогрессирующих форм рака: Одним из наиболее важных достижений экспериментальной химиотерапии опухолей, начатой в 60-х и реализованной в 70-х годах, является...
Принципы управления денежными потоками: одним из методов контроля за состоянием денежной наличности является...
Дисциплины:
2018-01-03 | 217 |
5.00
из
|
Заказать работу |
партнеры – посредники:
у института
ВМ-40 171. каковы планы университета по отношению к каждому посреднику?
172. ведут / вели ли посредники – партнеры плановую работу со слушателями по продвижению услуг, предполагаемых университетом? (т.е. по материальному обеспечению обучения пособиями
· по организации учебных групп
· по привлечению слушателей
· по сбору информации
173. насколько эффективны, по Вашему мнению, посредников по привлечению слушателей
174. кому из посредников – партнеров, когда и как следует помимо в разработке планов и их реализации?
176. (какая) информация, поступающая из университета для посредников
1. излишняя
2. недостающая
· полная
· полная и много излишней
· не достает информации
· информация не та, которая нужна
177. что, по Вашему мнению, следует сделать, чтобы наладить потоки информации между университетом и посредниками? А нужно ли?
178. зависит ли и как заработная плата работников, занимающихся привлечением слушателей от их активности в заключении договоров?
179. какие способы побуждения активности агентов по привлечению слушателей могут быть применены?
180. ведется ли подготовка / переподготовка персонала?
181. устраиваются ли встречи для обмена опытом между партнерами-посредниками?
Есть ли у Вас агенты по привлечению слушателей? Если есть то:
182. сколько потенциальных слушателей может обслужить ежедневно каждый агент по привлечению слушателей?
АНКЕТА
ЧТО ОКАЗЫВАЕТ ВЛИЯНИЕ НА ПОСРЕДНИКОВ ПРИ ВЫБОРЕ ПАРТНЕРОВ УНИВЕРСИТЕТА
ОМ-232
Что оказывает на посредников основное влияние
1.1 Уровень первичного спроса
1.2 Экономическая перспектива
1.3 Стоимость получения займов
1.4 Условия выполнения заказов
1.5 Тенденции развития услуг обучения
1.6 Тенденции правового регулирования
1.7 Деятельность конкурентов
ОМ-232-2
1 Особенности организации
1.1 Цели организаций
1.2 Политические установки
1.3 Принятые методы работы
1.4 Организационная структура
1.5 Внутриорганизационные системы
ОМ-232-3
3.Межличностные отношения
3.1 Полномочия
3.2 Статус
3.3 Умение убеждать
ОМ 232-4
4. Индивидуальные особенности
4.1 Возраст
4.2 Уровень доходов
4.3 Образование
4.4 Служебное положение
4.5 Тип личности
4.6 Готовность идти на рынок
ОМ-235-5
Опишите, как посредники
- рекламу
- посещения
- внутреннее
ОМ-235-6
- как ранжируют значимость своих потребностей
ОМ-235-7
Оценивают характеристики обучения
- по дополнительной ценности
- по сопоставимости цена-полезность
- по наличию требуемых характеристик обучения
- по наличию организаций, предоставляющих такие услуги
ОМ-235-8
Ищут организации, предоставляющие услуги обучения
ОМ-235-9
Запрашивают предложения
ОМ-235-10
Выбирают учебные организации
(проранжируйте)
ОМ-235-11
Разрабатывают договор
ОМ-235-12
Оценивают работу
ФУ-113
Была ли у Вас практика организации для посредников
2.2 информационных листков
2.3 коммерческих предложений и предложений о совместной деятельности
ОМ-104
Какова, по Вашему мнению, должна быть организация штата сбытовиков услуг обучения
БЛОК 4. ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
АНКЕТА
ВОПРОСЫ ПО ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМ УСЛУГАМ
Как воздействует на Ваше желание повышать квалификацию перечисленные факторы?
- повышается компетентность
- расширяется кругозор
- появляются новые знакомые
- есть отдых от повседневной роли
2. Негативные:
- мало прав, знания не применимы
- потребуются дополнительные усилия для обучения
- общее отрицательное отношение к переквалификации
- большие затраты времени
- отсутствие стимулов
- уменьшение доходов
- низкий уровень преподавания
В чем Вы видите наибольшее противоречия между системой повышения квалификации и Вашими требованиями
Что сдерживает Вас решиться пойти на курсы ПК
Кто в большей степени повлиял на Ваше решение поступить на курсы в университет
(Кто оказал на Вас большее внимание по поступлению на курсы ПК)
Друзья
Соседи
Коллеги
Клубы
Статьи в глазах и журналах
Если Вы обучались на курсах ПК, то:
Какие преимущества Вы видите при обучении и прохождении курсов ПК
Какими пособиями, материалами, услугами, можно было бы дополнить курсы ПК по Вашему мнению
Какая информация могла бы быть Вам полезной/необходимой
- перед поступлением на курсы (рекламу, информация и др.)
- при поступлении
Тесты
Консультации
- при обучении
- после окончания курсов
С какими проблемами Вы встречаетесь при обучении на курсах?
1. Недостаток средств
2. Душевный дискомфорт
3. Бытовые неудобства, связанные с обучением
4. Другие
В каких случаях при обучении Вы согласились бы
- жить в стесненных условиях
- ограничивать себя в деньгах
АНКЕТА
ПАРАМЕТРЫ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ УСЛУГ УНИВЕРСИТЕТА
ФУ-157 1
Что университет умеет лучше других?
Назовите параметры конкурентоспособности услуг обучения университета
1.1 учебные
· качество
· эргономика
· нормативно-правовые
· эстетические
· другие
1.2 экономические
· издержки
· пакет дополняющих услуг
1.3 квалификационные:
· принадлежность к определенному виду обучения
1.4 нормативные
соответствие:
стандартам
нормам
правилам обучения
на: государственном
международном
региональном уровне
1.5 эргономические
гигиенические
антропометрические
физиологические
психологические
(такие как удобство обучения
скорость утомления
качество стыковки слушатель - учебный процесс)
1.6 эстетические
· соответствие образа (помещений, наглядной агитации и др.) восприятию слушателей
· современность
МДВ-183
Конкурентоспособность: проранжируйте слагаемые конкурентоспособности университета и конкурентов
1. по статусу (имиджу, престижу, опыту, репутации)
2. налоговое обложение
3. цена
4. удовлетворение требований слушателей
5. пристрастие к определенной «марке» обучения
6. сложность обучения
7. зависимость от внешних условий / среды
8. условия платежа / отсрочки
9. контактность со слушателями
10. возможность компенсации и гарантии
11. использование проверенных пособий и программ обучения
12. обучение «точно в срок»
13. экстерн и непрерывное обучение
14. официальная сертификация и оценка обучения в университете
15. правовая защита, вплоть до защиты рекламы
16. ценовые колебания
ФУ-158
Оцените конкурентоспособность услуг обучения
АНКЕТА
Историки об Елизавете Петровне: Елизавета попала между двумя встречными культурными течениями, воспитывалась среди новых европейских веяний и преданий...
История создания датчика движения: Первый прибор для обнаружения движения был изобретен немецким физиком Генрихом Герцем...
Своеобразие русской архитектуры: Основной материал – дерево – быстрота постройки, но недолговечность и необходимость деления...
Кормораздатчик мобильный электрифицированный: схема и процесс работы устройства...
© cyberpedia.su 2017-2024 - Не является автором материалов. Исключительное право сохранено за автором текста.
Если вы не хотите, чтобы данный материал был у нас на сайте, перейдите по ссылке: Нарушение авторских прав. Мы поможем в написании вашей работы!